群發短信平臺哪個比較好？如何通過短信群發平臺與顧客進行互動？
2019-07-16 1770來源：中創物聯網 分類：
物聯網
企業在經營的過程當中，面臨最大的問題往往都是如何獲取客戶以及如何降低客戶流失，很多時候企業通過一系列努力與客戶建立起合作關系，但是這種合作關系并不是一成不變的，隨著時間的推移很容易出現客戶流失的情況，為了幫助企業解決客戶流失問題，中創物聯網推出了群發短信平臺，企業可以通過群發短信平臺對既有客戶進行維護，那么企業要如何通過短信群發平臺與顧客進行互動，具體短信內容要怎么編輯和操作呢？下面讓我們一起來看看吧。
企業一般都會面臨的一個問題就是——客戶流失，但是對于客戶流失企業并沒有做出什么措施，而是任其流失。其實流失客戶是很容易召回的，在現如今，召回流失客戶有很多種方式，但是在這個網絡互相匿名的社會里，短信則成為了這個最好的方式，能不能好好的利用好群發短信平臺，也是一個企業成敗的關鍵。
首先就是先確定這個客戶是否已經流失，如果真正的流失了，就可以采取下一步的行動。不過在用戶沒有流失之前，也一定要積極的聯絡用戶，以防止在客戶流失之后還要做進一步的召回。
當確定用戶已經流失了，那么就整理好所有用戶的手機號碼，針對不同用戶發送不同類別的短信，當然也可以給發送一樣的用戶召回短信，只要這個短信編輯的是適合所有用戶，就可以通過群發短信平臺一鍵群發。
首先就應該精準的定位客戶是什么時候流失的，在流失的第一時間就應該發送短信，當用戶超過兩個月沒有與你們企業發生任何金錢交易或者開通其他業務服務，那么就可以說明這個用戶已經流失了，應該在最短的時間內發送短信，誠懇地表示你自己的歉意，并且在送上一些小禮品(到店服務)，或者是到店滿減服務(線上線下都可以)，以及一些新的裝備(游戲公司)，只要是能夠吸引客戶的營銷策略都是可以的。
如果數據顯示用戶已經成功的被召回，那么再進一步的跟蹤是必要的，因為要看看顧客是否在我們召回之后，對我們的產品或者是服務滿意，如果不滿意的話，說明這次群發短信平臺召回也不是成功的，因為在不久之后他們就又會流失，不能成為公司企業真正意義上的粉絲顧客。
中創物聯網短信平臺（http://www.tfods.com/）認為客戶是企業發展的無形資產，對于已成交的客戶更需要通過各種方式進行維護，這樣才能夠保證雙方能夠長久的進行合作，通過群發短信平臺能夠在節假日對客戶進行親切的問候，在推出一些優惠活動時能夠快速的通知到客戶，這樣才能夠更好的利用公司現有的客戶資源。
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